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Filzkönigin - Filzhandel & Schildermalerei
Heike Haase
Göhrener Straße 2
D-10437 Berlin
USt-IdNr.: DE 241197470
Fon: 030 / 23 18 05 48
Fax: 030 / 44 04 36 26
Funk: 0173 / 2 06 58 03
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Inhalt:Filzkönigin Berlin - Filzhandel & Schildermalerei
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Bildnachweis:
Heike Haase
Terms & Conditions
01. Zustandekommen des Vertrages:
Das Unternehmen Filzkönigin, Göhrener Strasse 2, 10437 Berlin in Folge kurz
Shopbeteiber genannt, vereinbart mit dem Käufer, dass die folgenden allgemeinen
Zahlungs- und Lieferbedingungen von Shopbeteiber als maßgeblich anerkannt werden.
Für diese und alle Folgegeschäfte mit dem Käufer gelten ausschließlich die
nachstehenden Bedingungen. Anders lautende Bedingungen des Käufers haben keine
Gültigkeit, es sei denn, dass es sich um Individualabreden handelt. Unsere Bedingungen
gelten bei einer Online-Bestellung mit Abschicken des Bestellformulars. Abweichungen
durch Individualabrede bedürfen beiderseits der Schriftform. Unsere Angebote sind,
sofern schriftlich nicht anders vereinbart, grundsätzlich freibleibend hinsichtlich
Ausführung, Menge, Preis, Lieferzeit und Liefermöglichkeit. Lieferverträge kommen
entweder durch unsere schriftlichen Auftragsbestätigungen nach Bestellung des Käufers
oder durch unsere Lieferung zustande. Alle mündlichen, insbesondere auch Neben- und
Ergänzungsabreden, auch solche über die Ausfüllung der Bestellung bedürfen zur
Gültigkeit unserer gesonderten schriftlichen Bestätigung.
02. Verkaufspreise:
Der Preis des Kaufgegenstandes versteht sich innerhalb Deutschlands exklusive Versand
(sofern nicht anders angegeben). MwSt. wird nicht gesondert ausgewiesen
(Kleinunternehmer Regelung §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz)
Maßgeblich sind die in der Auftragsbestätigung mitgeteilten Preise. Die anteiligen
Versandkosten für den nationalen und internationalen Versand entnehmen Sie bitte den
Bestellinformationen der jeweiligen Shops bzw. können Sie telefonisch bei uns erfragen.
03. Konstruktions- und Modelländerung:
Wir behalten uns das Recht vor, Konstruktions-, Modell- und Farbänderungen
vorzunehmen, soweit diese Änderungen nur geringfügig sind oder die Änderungen
handelsüblich oder für den Kunden objektiv positiv sind. Die Änderungen müssen dem
Kunden unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar sein.
04. Lieferung:
Shopbeteiber wird den Versand nach in Abhängigkeit von seinen Liefermöglichkeiten
ohne schuldhaftes Zögern veranlassen. Ein verbindlicher Versandtermin kann sich nur
aus der Auftragsbestätigung oder anderer individueller Kommunikation ergeben.
Lieferzeiten, die auf den allgemeinzugänglichen Seiten der Shopbeteiber genannt werden,
sind lediglich unverbindliche Schätzungen, die von der Auslastung des Betriebs sowie den
Liefermöglichkeiten abhängen. Die Gefahr für den zufälligen Untergang der Sache geht
mit Aufgabe zum Versand auf den Kunden über.
Sie berechtigen Shopbeteiber die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der
Behinderung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlauffrist hinauszuschieben oder
soweit trotz Aufwendung aller den Umständen nach zumutbaren Anstrengung die
Hindernisse nicht beseitigt werden können vom Vertrag ganz oder teilweise
zurückzutreten.
05.Eigentumsvorbehalt und Forderungssicherung:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum
von Shopbeteiber. Im Falle der Veräußerung des Käufers hat diese unter
Eigentumsvorbehalt zu erfolgen, und es tritt der Käufer bereits jetzt die ihm aus der
Weiterveräußerung entstehenden Forderung gegen seinen Abnehmer bis zur Höhe des
noch aushaftenden Kaufpreises an Shopbeteiber ab. Der Käufer verpflichtet sich,
Shopbeteiber von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen unverzüglich zu benachrichtigen
oder jede Beeinträchtigung des Eigentumsrechtes sofort anzuzeigen.
06. Zahlungen:
Die Rechnung wird umgehend nach der Auslieferung bzw. der Bereitstellung der Ware
ausgestellt. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die jeweils gültigen Zahlungs- und
Lieferkonditionen. Schecks und Kreditkartenzahlung gelten erst nach Eingang auf unser
Bankkonto als Zahlung. Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise und verstehen sich
exklusive Versandkosten (sofern nicht anders angegeben). Bei Lieferung ins
außereuropäische Ausland wird je nach Gewicht und nach Zielort eine zusätzliche
Pauschale erhoben. Die Höhe dieser Pauschale teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.
Unter Vorauskasse verstehen wir die Überweisung des fälligen Betrages (oder Zusendung
des Schecks) innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Bestelldatum. Der Versand der
bestellten Produkte erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bei Bezahlung per Kreditkarte
wird der Rechnungsbetrag sofort nach erfolgreichem Versand eingezogen. Werden
Lieferzeiten länger als 14 Tage auf Shopbeteiber ausgewiesen, oder wird dieses
telefonisch oder per E-Mail dem Kunden bekannt gegeben, dann endet die
Überweisungsfrist 7 Tage vor dem auf der Website, telefonisch oder in der E-Mail
angegebenem Liefertermin.
Läßt der Kunde die hiernach abgeleitete Zahlungsfrist verstreichen, wird die Bestellung
automatisch storniert.
Wird eine Bestellung per Nachnahme bezahlt, erheben wir eine Nachnahmegebühr. Auf
die vom Paketdienstleister erhobene Überweisungsgebühr haben wir keinen Einfluss und
können diese auch nicht in der Rechnung ausweisen.
Wird eine Bestellung per PayPal bezahlt, erheben wir eine Gebühr. Auf die vom PayPal
erhobene Gebühr haben wir keinen Einfluss und können diese auch nicht in der Rechnung
ausweisen.
07.Gewährleistung:
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, so hat
Shopbeteiber nach seiner Wahl, unter Ausschluß weiterer Gewährleistungsansprüche des
Käufers, nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Die Feststellung auffälliger Mängel muß
Shopbeteiber unverzüglich - bei erkennbaren Mängeln spätestens 14 Tage nach
Entgegennahme der Ware, bei verborgenen Mängeln unverzüglich nach Erkennbarkeit -
schriftlich (per Fax, eMail oder postalisch) bekannt gegeben werden, andernfalls entfällt
die Verpflichtung zur Gewährleistung.
Für Mängel, die durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung während der
Nutzung oder Inbetriebsetzung durch den Käufer oder durch Dritte auftreten, können
keine Gewährleistungsansprüche erhoben werden.
Es gilt die gesetzlich festgeschriebene Gewährleistungfrist. Sie beginnt mit dem Tag der
Auslieferung der Ware an den Käufer. Rücksendungen sind nur nach vorherigen
Absprache mit Shopbeteiber möglich und in der Originalverpackung soweit dadurch die
Prüfungsmöglichkeit des Kunden nicht unangemessen eingeschränkt wird
zurückzuschicken. Datenträger werden nur in Originalverpackung und ungeöffnet
zurückgenommen.
Das Produkt wird daraufhin nachgebessert oder vollständig ersetzt und kostenfrei an den
Kunden zurückgeliefert. Können entgegen der Äußerung des Kunden keinerlei Schäden
am Produkt festgestellt werden, trägt der Kunde die Versandkosten der Rücklieferung.
Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder der Neulieferung kann der Kunde nach seiner
Wahl eine Herabsetzung der Vergütung oder die Rückgängigmachung des Vertrags
verlangen.
Einige unserer Waren werden im vormontierten Zustand ausgeliefert.
08. Haftung
Shopbeteiber haftet nicht für Herstellergarantien. Wir haften nicht für Mängel, die infolge
fehlerhafter Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Die Haftung von
Shopbeteiber für Mangelfolgeschäden wird ausgeschlossen. Für Schäden aus der
Produkthaftung - Personen- und Sachschäden - ist die Haftung dahingehend beschränkt,
daß Shopbeteiber Ansprüche gegenüber dem Hersteller oder in der Handelskette
vorgeschaltete Händler an den Geschädigten abtritt.
09. Datenschutz:
Shopbeteiber stellt Kundendaten nicht Dritten außerhalb von Shopbeteiber zur
Verfügung. Um unseren Service und unser Angebot für Sie noch attraktiver zu machen,
behalten wir es uns aber vor, Ihre Daten für firmeninterne Zwecke auszuwerten.
Selbstverständlich machen wir dieses unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit der
Daten.
10. Gerichtsstandvereinbarung
Gerichtsstand ist, soweit es sich um ein beidseitiges Handelsgeschäft handelt, Berlin. Für
alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß der Wiener Kaufrechtskonvention 1980
(CISG), auch wenn der Besteller seinen Wohn- oder Firmensitz im Ausland hat.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen
Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die
dieser wirtschaftlich am nächsten kommt.
07.07.2009
Cancellation and return policy
Rückgaberecht:
Entspricht ein Produkt nicht den Vorstellungen, kann dieses innerhalb von 14 Tagen
umgetauscht, bzw. zurückgesendet werden sofern das Produkt ungebraucht,
unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Wir bitten darum das Produkt nach
vorheriger schriftlicher Absprache (Brief, Fax oder E-Mail) an folgende Anschrift
zurückzusenden:
Filzkönigin
Heike Haase
Göhrener Str. 2
10437 Berlin
Das Rückgaberecht gilt nicht für (Maß) Anfertigungen!
Wird die Ware durch den Kunden oder eine ihm zuzurechnende Person schuldhaft
zerstört, beschädigt oder durch Benutzung in ihrem Wert gemindert, so hat der Kunde
Shopbeteiber den Wert der Ware oder die Wertminderung zu ersetzen. Shopbeteiber
kann insoweit seine Ansprüche aus bereits geleisteten Zahlungen des Kunden
befriedigen.
Das Rückporto über einem Warenwert von EUR 40 wird von uns erstattet. Leider können
wir unangemeldete und/oder nicht ausreichend frankierte oder unfrei versendete
Sendungen nicht annehmen.
