Cancellation and return policy

-L'acheteur en ligne dispose d'un délai légal de 7 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et se faire rembourser.
Les produits retournés doivent être envoyés aux dépenses de l'acheteur dans leur emballage d'origine. Le remboursement s'effectuera seulement après réception du colis au vendeur.

-Ce remboursement est applicable pour les pièces "disponibles" dans la boutique.
-En revanche il n'est pas applicable pour les produits personnalisés ayant fait l'objet d'une entente et fabriqués pour le client (à vos mesures spécifiques ou d'après vos indications, croquis, etc.).

Mais évidemment, pour tout problème, trouvons une solution ensemble! N'hésitez donc pas à me contacter.

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L'acquirente dispone di un termine legale di 7 giorni a partire dal ricevimento del prodotto per esercitare il suo diritto di ritrattazione e farsi rimborsare. I prodotti devono essere rispediti a spese dell'acquirente nel loro imballaggio di origine. Il rimborso si effettuerà solamente dopo ricevimento del pacco da parte del venditore.

-Questo rimborso è applicabile per i prodotti "disponibili" nel negozio,
non per i prodotti personalizzati e fabbricati per il cliente, secondo misure specifiche o precise indicazioni, schizzi, ecc.).
Ma evidentemente, per ogni problema, troviamo insieme una soluzione! Non esitate a contattarmi.

Postage and payment policy

- Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur à la commande.

Les délais de livraison sont, à titre indicatif, de 5 à 20 jours en fonction des produits, à compter de la réception du règlement.

PAIEMENT PAR PAYPAL.

LadybugClothes fonctionne avec POSTE ITALIANE, PACCO ORDINARIO pour l'envoi des colis dans les meilleures conditions.

Qui est intéressé à un envoi avec POSTE RECOMMANDÉE, retrouvable, il peut me le communiquer au moment de l'ordre. Dans ce cas la dépense moindre est de 7 Euro.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, LadyBugClothes ne saurait donc être tenue responsable d'éventuels dommages causés durant l'acheminement postal, ni du retard de livraison dus aux éventuelles défaillances des services postaux.

Si le délais de livraison vous parait effectivement trop long, contactez moi.

Expedition dans tout le monde. Je combine les expeditions

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I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente all'ordine.

I termini di consegna sono, a titolo indicativo, di 5 a 20 giorni in funzione dei prodotti, a partire dal ricevimento del pagamento.

PAGAMENTO CON PAYPAL.

LadybugClothes spedisce con Poste Italiane, Pacco Ordinario, nelle migliori condizioni.

Chi è interessato ad un invio con Posta Raccomandata può comunicarmelo al momento dell'ordine.

Le merci viaggiano a rischio e pericolo del destinatario, LadyBugClothes non può essere ritenuta responsabile degli eventuali danni causati durante l'invio , né del ritardo di consegna dovuto agli eventuali mancamenti dei servizi postali.

Se comunque i termini di consegna vi sembrano troppo lungo, contattatemi.

Spedizione in tutto il mondo. Combino le spedizioni.