Announcement    Information
You can upload the document via HTML.

TERMS AND CONDITIONS OF THE ONLINE STORE
1. These Regulations define the general terms, conditions and method of sale conducted by Marta Rudnicka running a business under the name Marta Rudnicka with its registered office in Łódź, via the online store run as part of the www.etsy.com website (hereinafter referred to as: "Online Store"), operating under the username: martarudnicka
§ 1 Definitions
1. Working days - means days of the week from Monday to Friday excluding public holidays.
2. Delivery - means an actual activity consisting in the delivery to the Customer by the Seller, through the Supplier, of the Goods specified in the order.
3. Supplier - means Poczta Polska S.A., through which the Seller delivers the Goods.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Customer - means an entity with which, in accordance with the Regulations, a Sales Agreement may be concluded.
6. Consumer - means a natural person performing a legal transaction with an entrepreneur not directly related to his business or professional activity.
7. Entrepreneur - means a natural person, a legal person or an organizational unit that is not a legal person, to which the law grants legal capacity, conducting business or professional activity on its own behalf and performing a legal transaction directly related to its business or professional activity.
8. Regulations - means these regulations.
9. Seller - means Marta Rudnicka conducting business activity under the name Marta Rudnicka with its registered office in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, entered into the Central Register and Information on Economic Activity kept by the Minister of Entrepreneurship and Technology; e-mail: mr@martarudnicka.com, who is also the owner of the Online Store.
10. Store Website - means websites under which the Seller sells under the username martarudnicka, operating in the domain of etsy.com
11. Goods - means a product presented by the Seller via the Store's Website, which may be the subject of a Sales Agreement.
12. Durable medium - means a material or tool enabling the Customer or the Seller to store information addressed personally to him, in a way that allows access to information in the future for a period of time appropriate to the purposes of the information, and which allows the reproduction of the stored information in an unchanged form.
13. Sales Agreement - means a sales contract concluded at a distance, on the terms set out in the Regulations, between the Customer and the Seller.
§ 2 General provisions and use of the Online Store
1. All rights to the Online Store, to the extent that they do not conflict with Etsy's terms and conditions, including proprietary copyrights, intellectual property rights in its name belong to the Seller. All names of goods and trademarks and photos belong to their legal owners and on the pages of the Online Store have been used only for informational purposes, their use may only take place in a specified and lawful manner.
2. It is not allowed to use the resources and functions of the Online Store in order for the Customer to conduct activities that would violate the interest of the Seller, i.e. advertising activities of another entrepreneur or product; activity consisting in posting content not related to the Seller's activity; the activity of posting false or misleading content.
3. After the conclusion of the Sales Agreement, the Seller confirms its terms to the Customer by sending them on a Durable Medium to the Customer.
4. When making payments for purchased Goods, listed in Annex 15 to the Act of 11 March 2004 on the tax on goods and services (i.e. Journal of Laws of 2018, item 2174, as amended), which are documented by an invoice in which the total amount of receivables exceeds PLN 15,000 gross or the equivalent of this amount - taxpayers are obliged to apply the split payment mechanism, in accordance with applicable regulations, insofar as it applies to the Customer placing the order.
The invoice issued by the Seller, referred to above, should contain the words: "split payment mechanism". The parties to such a transaction are obliged to have a settlement account referred to in Article 49(1)(1) of the Act of 29 August 1997 - Banking Law, or a personal account in a cooperative savings and credit union opened in connection with their business activity, kept in Polish currency.
§ 3 Payment and execution of orders
1. The Customer may make payment for the ordered Goods by selecting the appropriate payment method chosen from Etsy Payments, depending on the country of origin from which he makes the payment and the end device, in particular: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. The Seller carries out the Delivery on the territory of the whole world.
3. The Seller is obliged to deliver the Goods being the subject of the Sales Agreement without defects.
4. The Seller publishes on the Store's Website information about the number of Business Days needed for Delivery and order processing.
5. The delivery and order completion date indicated on the Store's Website is counted in Business Days.
6. The ordered Goods are delivered to the Customer via the Supplier to the address indicated in the order form.
7. The customer is obliged to examine the delivered parcel in time and in the manner adopted for shipments of a given type. In the event of a loss or damage to the shipment, the Customer has the right to demand from the Supplier's employee to write down the appropriate protocol.
8. The Seller, in accordance with the will of the Customer, attaches to the shipment being the subject of the Delivery a receipt or VAT invoice covering the delivered Goods.
In order to receive a VAT invoice, the Customer should declare at the time of purchase that he purchases the Goods as an Entrepreneur (taxpayer). Notification of the above declaration takes place by marking the appropriate field in the order form, before sending the order to the Seller.
9. In the event of the Customer's absence at the address indicated by him, provided when placing the order as the Delivery address, the Supplier's employee will leave a notice or attempt to contact him by phone to determine the date on which the Customer will be present. In the event of returning the ordered Goods to the Online Store by the Supplier, the Seller will contact the Customer electronically or by phone, re-arranging with the Customer the date and cost of Delivery.
§ 4 Warranty
1. The Seller ensures the Delivery of Goods free of physical and legal defects. The Seller is liable to the Customer if the Goods have a physical or legal defect (warranty).
2. If the Goods have a defect, the Customer may:
a) submit a statement on price reduction or withdrawal from the Sales Agreement, unless the Seller immediately and without undue inconvenience to the Customer replaces the defective Goods with one free from defects or removes the defect.
This limitation does not apply if the Goods have already been replaced or repaired by the Seller or the Seller has not fulfilled the obligation to replace the Goods with goods free from defects or to remove defects. The Customer may, instead of removing the defect proposed by the Seller, demand the replacement of the Goods with one free from defects or instead of replacing the Goods, demand the removal of the defect, unless bringing the item into conformity with the contract in the manner chosen by the Customer is impossible or would require excessive costs compared to the method proposed by the Seller. When assessing the excessiveness of costs, the value of the Goods free from defects, the type and significance of the defect found, as well as the inconvenience to which the Customer would be exposed by another method of satisfaction are taken into account.
b) demand replacement of the defective Goods with one free from defects or removal of the defect. The Seller is obliged to replace the defective Goods with one free from defects or to remove the defect within a reasonable time without undue inconvenience to the Customer.
The Seller may refuse to satisfy the Customer's request if bringing the defective Goods into conformity with the Sales Agreement in the manner chosen by the Customer is impossible or in comparison with the second possible way of bringing into conformity with the Sales Agreement would require excessive costs. The costs of repair or replacement shall be borne by the Seller.
3. The Customer who exercises the rights under the warranty is obliged to deliver the defective item to the Seller's address. In the case of a Customer who is a Consumer, the cost of delivery is covered by the Seller.
4. The Seller is liable under the warranty if a physical defect is found within two years from the release of the Goods to the Customer. A claim for removal of a defect or replacement of the Goods with a defect-free one expires after one year, but this period may not end before the expiry of the period specified in the first sentence. Within this period, the Customer may withdraw from the Sales Agreement or submit a statement on reducing the price due to a defect in the Goods. If the Customer has requested replacement of the Goods with goods free from defects or removal of the defect, the deadline for withdrawing from the Sales Agreement or submitting a statement on price reduction begins upon the ineffective expiry of the deadline for replacing the Goods or removing the defect.
5. Any complaints related to the Goods or the implementation of the Sales Agreement, the Customer may send in writing to the Address of the Seller.
6. Within 14 days from the date of the request containing the complaint, the Seller shall respond to the complaint of the Goods or the complaint related to the implementation of the Sales Agreement submitted by the Customer.
7. The Seller does not use out-of-court dispute resolution referred to in the Act of 23 September 2016 on out-of-court resolution of consumer disputes.
§ 5 Withdrawal from the Sales Agreement
1. The Customer who is a Consumer who has concluded the Sales Agreement may withdraw from it within 14 days without giving a reason.
2. The period for withdrawal from the Sales Agreement begins from the moment the Consumer takes possession of the Goods.
3. The Customer may withdraw from the Sales Agreement by submitting a statement of withdrawal to the Seller. To meet the deadline, it is enough to send a statement before its expiry.
The Consumer may withdraw from the Sales Agreement by submitting a statement of withdrawal to the Seller via the form available on the website at: Electronic Withdrawal Form. To meet the deadline, it is enough to send a statement before its expiry. The Seller immediately confirms to the Consumer receipt of the form submitted via the website.
4. In the event of withdrawal from the Sales Agreement, it is considered void.
5. The Seller is obliged to immediately, no later than within 14 days from the date of receipt of the Consumer's statement on withdrawal from the Sales Agreement, return to him all payments made by him, including the cost of Delivery of the Goods to the Consumer. The Seller may withhold the refund of payments received from the Consumer until the Goods are received back or the Consumer provides proof of returning the Goods, whichever occurs first.
6. If the Consumer exercising the right of withdrawal has chosen a method of delivery of the Goods other than the cheapest ordinary method of Delivery offered by the Seller, the Seller is not obliged to refund the additional costs incurred by the Consumer.
7. The Consumer is obliged to return the Goods to the Seller immediately, but no later than within 14 days from the date on which he withdrew from the Sales Agreement. To meet the deadline, it is enough to send the Goods back to the Seller's address before the expiry of this period.
8. In the event of withdrawal, the Customer who is a Consumer bears only the direct costs of returning the Goods.
9. If, due to their nature, the Goods cannot be sent back by post in the usual way, the Seller informs the Consumer about the costs of returning the item on the Store's Website.
10. The Consumer is responsible for the decrease in the value of the Goods resulting from using it in a way that goes beyond what is necessary to determine the nature, characteristics and functioning of the Goods.
11. The Seller shall refund the payment using the same method of payment as used by the Consumer, unless the Consumer has expressly agreed to another method of return, which does not involve any costs for him.
§ 6 Final provisions
1. The administrator of Customers' personal data obtained by the Seller as part of the concluded sales contract or other circumstances specified in the Regulations is the Seller. The source of your personal information is Etsy.
2. Personal data collected by martarudnicka are processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), also referred to as GDPR.
3. The sole source of Seller's obligations is these Terms, Etsy's terms and conditions and mandatory laws.
4. The Seller fulfils the information obligations resulting from the GDPR in relation to data subjects by sending them to the e-mail address provided.
5. In the event of a dispute arising on the basis of the concluded Sales Agreement, the parties will strive to resolve the matter amicably. The law applicable to the settlement of any disputes arising under these Regulations is Polish law.
6. The Seller informs the Customer who is a Consumer about the possibility of using out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims. The rules of access to these procedures are available at the premises or on the websites of entities authorized to out-of-court dispute resolution. They may be, in particular, consumer rights ombudsmen or Provincial Inspectorates of Trade Inspection, the list of which is available on the website of the Office of Competition and Consumer Protection.
The Seller informs that a platform for online dispute resolution between consumers and entrepreneurs at the EU level (ODR platform) is available at the address of the ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. The Regulations enter into force on 01.01.2020.

-----------------------------------------------------------------------------------------------
Legacy

1. These Regulations define the general terms, conditions and method of sale conducted by Marta Rudnicka running a business under the name Marta Rudnicka with its registered office in Łódź, via the online store run as part of the www.etsy.com website (hereinafter referred to as: "Online Store"), operating under the username: martarudnicka
§ 1 Definitions
1. Working days - means days of the week from Monday to Friday excluding public holidays.
2. Delivery - means an actual activity consisting in the delivery to the Customer by the Seller, through the Supplier, of the Goods specified in the order.
3. Supplier - means Poczta Polska S.A., through which the Seller delivers the Goods.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Customer - means an entity with which, in accordance with the Regulations, a Sales Agreement may be concluded.
6. Consumer - means a natural person performing a legal transaction with an entrepreneur not directly related to his business or professional activity.
7. Entrepreneur - means a natural person, a legal person or an organizational unit that is not a legal person, to which the law grants legal capacity, conducting business or professional activity on its own behalf and performing a legal transaction directly related to its business or professional activity.
8. Regulations - means these regulations.
9. Seller - means Marta Rudnicka conducting business activity under the name Marta Rudnicka with its registered office in Łódź (93-428), Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, entered into the Central Register and Information on Economic Activity kept by the Minister of Entrepreneurship and Technology; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, who is also the owner of the Online Store.
10. Store Website - means websites under which the Seller sells under the username martarudnicka, operating in the domain of etsy.com
11. Goods - means a product presented by the Seller via the Store's Website, which may be the subject of a Sales Agreement.
12. Durable medium - means a material or tool enabling the Customer or the Seller to store information addressed personally to him, in a way that allows access to information in the future for a period of time appropriate to the purposes of the information, and which allows the reproduction of the stored information in an unchanged form.
13. Sales Agreement - means a sales contract concluded at a distance, on the terms set out in the Regulations, between the Customer and the Seller.
§ 2 General provisions and use of the Online Store
1. All rights to the Online Store, to the extent that they do not conflict with Etsy's terms and conditions, including proprietary copyrights, intellectual property rights in its name belong to the Seller. All names of goods and trademarks and photos belong to their legal owners and on the pages of the Online Store have been used only for informational purposes, their use may only take place in a specified and lawful manner.
2. It is not allowed to use the resources and functions of the Online Store in order for the Customer to conduct activities that would violate the interest of the Seller, i.e. advertising activities of another entrepreneur or product; activity consisting in posting content not related to the Seller's activity; the activity of posting false or misleading content.
3. After the conclusion of the Sales Agreement, the Seller confirms its terms to the Customer by sending them on a Durable Medium to the Customer.
4. When making payments for purchased Goods, listed in Annex 15 to the Act of 11 March 2004 on the tax on goods and services (i.e. Journal of Laws of 2018, item 2174, as amended), which are documented by an invoice in which the total amount of receivables exceeds PLN 15,000 gross or the equivalent of this amount - taxpayers are obliged to apply the split payment mechanism, in accordance with applicable regulations, insofar as it applies to the Customer placing the order.
The invoice issued by the Seller, referred to above, should contain the words: "split payment mechanism". The parties to such a transaction are obliged to have a settlement account referred to in Article 49(1)(1) of the Act of 29 August 1997 - Banking Law, or a personal account in a cooperative savings and credit union opened in connection with their business activity, kept in Polish currency.
§ 3 Payment and execution of orders
1. The Customer may make payment for the ordered Goods by selecting the appropriate payment method chosen from Etsy Payments, depending on the country of origin from which he makes the payment and the end device, in particular: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. The Seller carries out the Delivery on the territory of the whole world.
3. The Seller is obliged to deliver the Goods being the subject of the Sales Agreement without defects.
4. The Seller publishes on the Store's Website information about the number of Business Days needed for Delivery and order processing.
5. The delivery and order completion date indicated on the Store's Website is counted in Business Days.
6. The ordered Goods are delivered to the Customer via the Supplier to the address indicated in the order form.
7. The customer is obliged to examine the delivered parcel in time and in the manner adopted for shipments of a given type. In the event of a loss or damage to the shipment, the Customer has the right to demand from the Supplier's employee to write down the appropriate protocol.
8. The Seller, in accordance with the will of the Customer, attaches to the shipment being the subject of the Delivery a receipt or VAT invoice covering the delivered Goods.
9. In the event of the Customer's absence at the address indicated by him, provided when placing the order as the Delivery address, the Supplier's employee will leave a notice or attempt to contact him by phone to determine the date on which the Customer will be present. In the event of returning the ordered Goods to the Online Store by the Supplier, the Seller will contact the Customer electronically or by phone, re-arranging with the Customer the date and cost of Delivery.
§ 4 Warranty
1. The Seller ensures the Delivery of Goods free of physical and legal defects. The Seller is liable to the Customer if the Goods have a physical or legal defect (warranty).
2. If the Goods have a defect, the Customer may:
a) submit a statement on price reduction or withdrawal from the Sales Agreement, unless the Seller immediately and without undue inconvenience to the Customer replaces the defective Goods with one free from defects or removes the defect.
This limitation does not apply if the Goods have already been replaced or repaired by the Seller or the Seller has not fulfilled the obligation to replace the Goods with goods free from defects or to remove defects. The Customer may, instead of removing the defect proposed by the Seller, demand the replacement of the Goods with one free from defects or instead of replacing the Goods, demand the removal of the defect, unless bringing the item into conformity with the contract in the manner chosen by the Customer is impossible or would require excessive costs compared to the method proposed by the Seller. When assessing the excessiveness of costs, the value of the Goods free from defects, the type and significance of the defect found, as well as the inconvenience to which the Customer would be exposed by another method of satisfaction are taken into account.
b) demand replacement of the defective Goods with one free from defects or removal of the defect. The Seller is obliged to replace the defective Goods with one free from defects or to remove the defect within a reasonable time without undue inconvenience to the Customer.
The Seller may refuse to satisfy the Customer's request if bringing the defective Goods into conformity with the Sales Agreement in the manner chosen by the Customer is impossible or in comparison with the second possible way of bringing into conformity with the Sales Agreement would require excessive costs. The costs of repair or replacement shall be borne by the Seller.
3. The Customer who exercises the rights under the warranty is obliged to deliver the defective item to the Seller's address. In the case of a Customer who is a Consumer, the cost of delivery is covered by the Seller.
4. The Seller is liable under the warranty if a physical defect is found within two years from the release of the Goods to the Customer. A claim for removal of a defect or replacement of the Goods with a defect-free one expires after one year, but this period may not end before the expiry of the period specified in the first sentence. Within this period, the Customer may withdraw from the Sales Agreement or submit a statement on reducing the price due to a defect in the Goods. If the Customer has requested replacement of the Goods with goods free from defects or removal of the defect, the deadline for withdrawing from the Sales Agreement or submitting a statement on price reduction begins upon the ineffective expiry of the deadline for replacing the Goods or removing the defect.
5. Any complaints related to the Goods or the implementation of the Sales Agreement, the Customer may send in writing to the Address of the Seller.
6. Within 14 days from the date of the request containing the complaint, the Seller shall respond to the complaint of the Goods or the complaint related to the implementation of the Sales Agreement submitted by the Customer.
7. The Seller does not use out-of-court dispute resolution referred to in the Act of 23 September 2016 on out-of-court resolution of consumer disputes.
§ 5 Withdrawal from the Sales Agreement
1. The Customer who is a Consumer who has concluded the Sales Agreement may withdraw from it within 14 days without giving a reason.
2. The period for withdrawal from the Sales Agreement begins from the moment the Consumer takes possession of the Goods.
3. The Customer may withdraw from the Sales Agreement by submitting a statement of withdrawal to the Seller. To meet the deadline, it is enough to send a statement before its expiry.
The Consumer may withdraw from the Sales Agreement by submitting a statement of withdrawal to the Seller via the form available on the website at: Electronic Withdrawal Form. To meet the deadline, it is enough to send a statement before its expiry. The Seller immediately confirms to the Consumer receipt of the form submitted via the website.
4. In the event of withdrawal from the Sales Agreement, it is considered void.
5. The Seller is obliged to immediately, no later than within 14 days from the date of receipt of the Consumer's statement on withdrawal from the Sales Agreement, return to him all payments made by him, including the cost of Delivery of the Goods to the Consumer. The Seller may withhold the refund of payments received from the Consumer until the Goods are received back or the Consumer provides proof of returning the Goods, whichever occurs first.
6. If the Consumer exercising the right of withdrawal has chosen a method of delivery of the Goods other than the cheapest ordinary method of Delivery offered by the Seller, the Seller is not obliged to refund the additional costs incurred by the Consumer.
7. The Consumer is obliged to return the Goods to the Seller immediately, but no later than within 14 days from the date on which he withdrew from the Sales Agreement. To meet the deadline, it is enough to send the Goods back to the Seller's address before the expiry of this period.
8. In the event of withdrawal, the Customer who is a Consumer bears only the direct costs of returning the Goods.
9. If, due to their nature, the Goods cannot be sent back by post in the usual way, the Seller informs the Consumer about the costs of returning the item on the Store's Website.
10. The Consumer is responsible for the decrease in the value of the Goods resulting from using it in a way that goes beyond what is necessary to determine the nature, characteristics and functioning of the Goods.
11. The Seller shall refund the payment using the same method of payment as used by the Consumer, unless the Consumer has expressly agreed to another method of return, which does not involve any costs for him.
§ 6 Final provisions
1. The administrator of Customers' personal data obtained by the Seller as part of the concluded sales contract or other circumstances specified in the Regulations is the Seller. The source of your personal information is Etsy.
2. Personal data collected by martarudnicka are processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), also referred to as GDPR.
3. The sole source of Seller's obligations is these Terms, Etsy's terms and conditions and mandatory laws.
4. The Seller fulfils the information obligations resulting from the GDPR in relation to data subjects by sending them to the e-mail address provided.
5. In the event of a dispute arising on the basis of the concluded Sales Agreement, the parties will strive to resolve the matter amicably. The law applicable to the settlement of any disputes arising under these Regulations is Polish law.
6. The Seller informs the Customer who is a Consumer about the possibility of using out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims. The rules of access to these procedures are available at the premises or on the websites of entities authorized to out-of-court dispute resolution. They may be, in particular, consumer rights ombudsmen or Provincial Inspectorates of Trade Inspection, the list of which is available on the website of the Office of Competition and Consumer Protection.
The Seller informs that a platform for online dispute resolution between consumers and entrepreneurs at the EU level (ODR platform) is available at the address of the ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. The Regulations enter into force on 01.11.2019. Informacja
Dokument mogą Państwo zamieścić za pośrednictwem kodu HTML.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
Klient w celu otrzymania faktury VAT powinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu, że nabywa Towar, jako Przedsiębiorca (podatnik). Zgłoszenie powyższej deklaracji, następuje poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2020 r.

-----------------------------------------------------------------------------------------------
Starsza wersja

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi, za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego w ramach serwisu internetowego www.etsy.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”), działającą pod nazwą użytkownika: martarudnicka
§ 1 Definicje
1. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
3. Dostawca - oznacza Pocztę Polską S.A., za pomocą której Sprzedawca dokonuje Dostawy Towarów.
4. Etsy – means Etsy Ireland UC 66/67 Great Strand Street Dublin 1 Ireland.
5. Klient - oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa sprzedaży.
6. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.
9. Sprzedawca - oznacza Martę Rudnicką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Marta Rudnicka z siedzibą w Łodzi (93-428), ul. Kwaterunkowa 10, NIP: 7292576979, REGON: 100633765, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; e-mail: mr [!at] martarudnicka.com, będącą jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
10. Strona Internetowa Sklepu - oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi sprzedaż pod nazwą użytkownika martarudnicka, działające w domenie etsy.com
11. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
12. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
13. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w zakresie w jakim nie stoją w sprzeczności z regulaminami Etsy, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
2. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
3. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku do Klienta.
4. Przy dokonywaniu płatności za nabyte Towary, wymienione w Załączniku nr 15 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2018 poz. 2174 ze zm.), które to płatności udokumentowane są fakturą, w której kwota należności ogółem przekracza 15 000 zł brutto lub równowartość tej kwoty - podatnicy są obowiązani zastosować mechanizm podzielonej płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile ma on zastosowanie wobec Klienta składającego zamówienie.
Faktura wystawiona przez Sprzedawcę, o której mowa powyżej, powinna zawierać wyrazy: “mechanizm podzielonej płatności”. Strony takiej transakcji, obowiązane są posiadać rachunek rozliczeniowy, o którym mowa w art. 49 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, lub imienny rachunek w spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej otwarty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, prowadzone w walucie polskiej.
§ 3 Płatność i realizacja zamówień
1. Klient może dokonać płatności za zamówione Towary poprzez wybór odpowiedniej formy płatności wybranej z Etsy Payments, w zależności od kraju pochodzenia z jakiego dokonuje płatności oraz urządzenia końcowego, w szczególności są to: Credit cards • Debit/bank cards • Etsy Gift Cards and Etsy Credits • PayPal • iDEAL (the Netherlands only) • Sofort (Austria and Germany) • Apple Pay • Android Pay.
2. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium całego świata.
3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
4. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
5. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych.
6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
7. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
8. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy paragon albo fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
9. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 4 Rękojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
b) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
7. Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
§ 5 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
3. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod adresem: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
8. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów uzyskanych przez Sprzedawcę w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Sprzedawca. Źródłem danych osobowych jest Etsy.
2. Dane osobowe zbierane przez martarudnicka są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
3. Wyłącznym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin, regulaminy Etsy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z RODO w stosunku do osób których dane dotyczą, przesyłając je na podany adres poczty elektronicznej.
5. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2019 r.