Business Contact Details

*** Toute personne annulant ou ne poursuivant pas sa commande se verra évaluer négativement . Désolée, il y a eu trop d'abus. Merci de votre compréhension ***

Cancellation and return policy

Il se peut que la Poste maltraite votre colis, et j'en serai navree. Mais je tiens a prevenir qu'en envoyant mes creations sous enveloppe bulles, proteges et enballes avec soin, je n'accepterai aucun renvoi (sauf exception, me contacter). Je decline donc, toute responsabilite en cas de perte ou de deterioration de votre colis de la part du service de distribution.

Par ailleurs, les bijoux et accessoires étant faits "maison" (notamment ceux en pâtes polymères ), il se peut qu'il y ait quelques défauts et de la poussière. De ce fait, je vous prierai de ne pas me le reprocher et d'en faire un prétexte de renvoi.

S'il y a possibilité de renvoi, les frais de port seront a votre charge et non rembourses. Je n'accepte malheureusement pas du tout les renvois de boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiènes.

Merci de votre compréhension et n'hésitez pas a me contacter pour de plus amples informations.

Postage and payment policy

Le règlement devra se faire dans les 3 jours suivant la validation de votre panier. Si aucun paiement n'est reçu dans les 3 jours, la commande se verra annuler, et les produits remis en ventes.

Les colis sont tous envoyés en lettre simple et dans un délai maximum de 3 jours après la bonne réception du règlement - vous recevrez un message pour vous prévenir.

IMPORTANT : merci de répondre à mes messages quand je vous en envoi, car s'il y a un problème par rapport à la commande, je ne pourrai vous envoyer votre colis avant d'avoir obtenu une réponse ~~
Si malgré tout, je n'ai aucun retour, j'enverrai le colis tel quel si le règlement a été effectué, sinon la commande sera annulée.
Merci de votre compréhension.