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FACTUM AMORE - unikate von minerva
Christina Otte
Donaustrasse 80
41469 Neuss
Telefon: +49 177 1669983

E-Mail: mail@factum-amore.de
Internet*: www.factum-amore.de

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Cancellation and return policy

Unbenutzte Ware kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben werden, die Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Vor der Rücksendung durch den Kunden, hat ein schriftliches Rücknahmeverlangen zu erfolgen an: mail@factum-amore.de (oder über den Dawandashop). Rücksendungen seitens des Kunden müssen in jedem Fall freigemacht werden, unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen!

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Das Rückgaberecht gilt ausdrücklich nicht für Waren die nach Kundenwünschen angefertigt wurden und somit Sonderanfertigungen sind.


Postage and payment policy

Im Shop gekaufte Ware ist im voraus per Banküberweisung oder bei Abholung bar innerhalb von 7 Werktagen zu bezahlen. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist, behalte ich mir vor, den Kauf zu stornieren.

Sofort verfügbare Ware wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Wird die Ware erst nach Kundenwunsch angefertigt, bekommt der Kunde nach der Bestellung einen Lieferzeitpunkt genannt.

Die angegebenen Preise sind Endpreise und nicht verhandelbar, ebenso die zuzüglich angegebene Portopauschale. Ein Versandrabatt bei mehreren gekauften Artikeln wird gern gewährt.

Lt. Kleinunternehmerregelung §19 UStG wird die MWSt. von mir nicht ausgewiesen.


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