Imprint
Impressum
FormTiere
Inhaber: Miran Bilic
Scheidereye 2a
22359 Hamburg
Deutschland
Fon: +49.173.611.42.74
mail@formtiere.de
www.formtiere.de
Geschäftsansässig unter der vorgenannten Anschrift.
Konzept, Design und Idee
die formgeber | büro für design und zukunftsgestaltung
Martina Gruhn-Bilic
Scheidereye 2a
22359 Hamburg
mail@dieformgeber.com
www.dieformgeber.com
Terms & Conditions
Allgemeine Geschäfstbedingungen
von
FormTiere
Miran Bilic
Scheidereye 2a
22359 Hamburg
1. Allgemeines
2. Angebot
3. Vorbehalt der Verfügbarkeit
4. Bestellvorgang und Zustandekommen des Kaufvertrags
5. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
6. Schutzrechte
7. Preise
8. Zahlung
9. Lieferbedingen und Lieferzeiten
10. Gewährleistung
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen des Online-Shops „FormTiere“ von Miran Bilic (im Folgenden: „FormTiere“ oder „wir“).
Abweichende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn „FormTiere“ stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
„FormTiere " ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Für vorher eingehende Aufträge gelten die zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen.
2. Angebot
Die Angebote von „FormTiere“ sind freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen auf „FormTiere“ sind möglich. Die Produkte der Kategorie "FORMTIERE" von „FormTiere“ sind Unikate und werden erst nach Zustandekommen des Kaufvertrags handgefertigt.
Wir bemühen uns die Farben der Tiere so gut wie möglich wiederzugeben. Das Original kann aber etwas von der Darstellung am Monitor abweichen, da jeder Monitor in Farbe und Helligkeit individuell eingestellt ist.
3. Vorbehalt der Verfügbarkeit
Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte ein bestellter Artikel entgegen der Verfügbarkeitsanzeige im Online-Shop nicht lieferbar sein, kann „FormTiere“ entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Für den Fall, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr zur Verfügung steht, wird der Kunde davon unverzüglich in Kenntnis gesetzt und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstattet.
4. Bestellvorgang und Zustandekommen des Kaufvertrags
Zur Bestellung von Produkten von „FormTiere“ wählt der Kunde die individuellen Attribute eines Artikels wie z. B. Farbe oder Blickrichtung aus und klickt dann auf den Button „Bestellen“. Alle „bestellten“ Artikel werden im „Warenkorb“ angezeigt. In den weiteren Schritten werden alle für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Kundendaten erfasst.
Danach kann der Kunde in einer Übersicht noch einmal alle die Bestellung betreffenden Daten einsehen und gegebenenfalls korrigieren. Auf dieser Seite wird der Kunde noch einmal über die AGB informiert und gebeten, diesen zuzustimmen. Darüber hinaus wird er über sein Widerrufsrecht aufgeklärt. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird von „FormTiere“ durch Versenden einer E-Mail an den Kunden bestätigt. Der Kaufvertrag zwischen „FormTiere“ und dem Kunden ist mit Zusendung dieser Bestätigungs-E-Mail rechtskräftig zustandegekommen.
5. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: FormTiere, Miran Bilic, Scheidereye 2a, 22359 Hamburg, Fax: 040.679.545.05, mail@formtiere
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
6. Schutzrechte
Alle Produkte von „FormTiere“ unterliegen dem Schutz des deutschen Urheberrechtes nach UrhG und sind darüber hinaus auch eingetragene Muster der „FormTiere“ nach dem deutschen Geschmacksmustergesetz GeschmMG. Alle Handlungen, die eine Verletzung dieser Schutzrechte darstellen, werden rechtlich verfolgt. Es ist insbesondere untersagt, die Produkte von „FormTiere“ in gleicher oder zur Verwechslung ähnlicher Gestaltung selbst oder durch Dritte herzustellen und/oder zu vertreiben.
7. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten keine Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher nicht aus. Die Gesamtkosten (Preis zzgl. Versandkosten) werden spätestens im Laufe des Bestellvorgangs (“Kasse”) angezeigt. Korrekturen von Irrtümern und Tippfehlern behalten wir uns vor.
Express-Lieferungen sind nur nach vorheriger telefonischer Absprache möglich. Die hierbei anfallenden Kosten übernimmt der Käufer.
8. Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Die Bezahlung des Kaufpreises zuzüglich der anfallenden Versandkosten kann lediglich per Vorkasse (Überweisung) oder Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr) erfolgen.
Die Zahlung per Überweisung ist an folgendes Konto zu richten:
Kontoinhaber: Miran Bilic
Kto: 500 060 02
Blz 600 692 06
Raiffeisenbank Aidlingen
Bis zur vollständigen Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen bleibt die Ware Eigentum von „FormTiere“.
9. Lieferbedingen und Lieferzeiten
Lieferbedingungen
Wir verschicken die Ware als versichertes Paket.
Die Höhe der Versandkosten (innerhalb von Deutschland inkl. Verpackung) hängt von der Größe des jeweiligen FormTiers ab. Die genauen Versandkosten stehen bei den jeweiligen Produkten.
Die großen FormTiere werden mit UPS versendet, die kleinen mit DHL.
Wir bitten bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden. Sichtbare Beschädigungen, auch an der Verpackung, müssen sofort beim jeweiligen Paketdienst gemeldet werden. Wird dies unterlassen, besteht kein Anspruch des Kunden gegenüber „FormTiere“.
Lieferzeiten
Wir bemühen uns Ihre Bestellung sofort zu bearbeiten und schnellstmöglich zu versenden. Bitte beachten Sie, dass die meisten Artikel, die Sie bei „FormTiere“ erwerben können, nach Ihren speziellen Wünschen erst nach Zahlungseingang angefertigt werden. Hierzu benötigen wir in der Regel ca. 5 - 7 Werktage. Lagernde Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte es einmal länger dauern, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Bei normalem Versand mit einem Paketdienst ist mit einer Paketlaufzeit von 1 bis 2 Werktagen zu rechnen.
Express-Lieferungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Die hierbei anfallenden Kosten übernimmt der Käufer.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
„FormTiere“ gewährleistet, dass die Ware frei von Material- und Produktionsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware umgehend nach Empfang auf Vollständigkeit und auf etwaige Mängel zu untersuchen. Im Falle offener Mängel, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind, müssen diese uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich genannt werden. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung auf diese Mängel.
Im Falle eines Mangels ersetzt „FormTiere“ die Ware durch eine mangelfreie Sache. Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Der Erfüllungsort für alle Verpflichtungen ist Hamburg.
Gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt der Gerichtsstand Hamburg als vereinbart.
Cancellation and return policy
5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: FormTiere, Miran Bilic, Scheidereye 2a, 22359 Hamburg, Fax: 040.679.545.05, mail@formtiere
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Postage and payment policy
Versandkosten
Die Höhe der Versandkosten (innerhalb von Deutschland inkl. Verpackung) hängt von der Größe des jeweiligen FormTiers ab, Details stehen bei jedem Tier.
Die großen FormTiere werden mit Hermes versendet, die kleinen mit DHL.
Wir verschicken die Holz-FormTiere als versichertes Paket. Alle anderen Produkte werden als Maxi-Brief oder Brief versendet. Wir bitten bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden ab Empfang. Von Außen sichtbare Beschädigungen, insb. an der Verpackung, müssen sofort beim jeweiligen Paketdienst gemeldet werden.
Wird dies unterlassen, besteht kein Anspruch des Kunden gegenüber FormTiere.
BITTE BEACHTET: Die FormTiere werden erst nach vollständiger Bezahlung verschickt.
