Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden bei SNORS
Stand August 2008
1. Allgemeines - Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als Privatkunden (Verbraucher, Besteller) und SNORS (Shopbetreiber von schnuersenkel-shop.de). Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Kauf aller Produkte, die von SNORS, im Rahmen des von Stefan Slogsnat betriebenen Online- Shops (schnuersenkel-shop.de), angeboten werden.
Dabei ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich. Als Privatkunden bezeichnen wir Verbraucher gemäß 13 BGB.
2. Vertragsabschluss
In unserem Onlineshop schnuersenkel-shop.de bieten wir Produkte zum Handel im Internet innerhalb Deutschlands an. Eine Bestellung und damit ein Vertrag kommt wie folgt zustande: Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, diese Produkte bei uns zu bestellen. Ihre Bestellung der gewünschten Produkte über unsere Webseite (www.schnuersenkel-shop.de), per E-Mail (info@schnuersenkel-shop.de), schriftlich oder telefonisch (Schnuersenkel-Shop.de, SNORS shoefriends, Stefan Slogsnat, Untere Aktienstrasse 7, 09111 Chemnitz, Tel.: 0172 9860323) ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Bestellbestätigung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Sie dient lediglich für Sie zur Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn schnuersenkel-shop.de die Annahme des Angebotes des näher bezeichneten Kaufgegenstandes bestätigt (Versandbestätigung) und die Lieferung ausführt. Der Verkäufer ist jedoch verpflichtet, den Besteller unverzüglich zu unterrichten, wenn er die Bestellung nicht annimmt.
über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen.
Wir sind berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
3. Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag ,an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SNORS shoefriends, Stefan Slogsnat, Untere Aktienstrasse 7, 09111 Chemnitz, Email stefan.slogsnat@googlemail.com, Telefon +0049 172 9860323) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an "SNORS shoefriends, Stefan Slogsnat, Dammstrasse 12, D-09557 Fl�ha" zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.
Der Widerruf ist zu richten an:
SNORS shoefriends
Stefan Slogsnat
Untere Aktienstrasse 7
09111 Chemnitz
info@schnuersenkel-shop.de
Ende der Widerrufsbelehrung
R�ckgabebelehrung
R�ckgaberecht
Sie k�nnen die erhaltene Ware ohne Angabe von Gr�nden innerhalb von 14 Tagen [1 Monat] durch R�cksendung der Ware zur�ckgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf�nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erf�llung unserer Informationspflichten gem�� Artikel 246 � 2 in Verbindung mit � 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem�� � 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 � 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandf�higer Ware (z.B. bei sperrigen G�tern) k�nnen Sie die R�ckgabe auch durch R�cknahmeverlangen in Textform erkl�ren. Zur Wahrung der Frist gen�gt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des R�cknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die R�cksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die R�cksendung oder das R�cknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
SNORS shoefriends
Stefan Slogsnat
Untere Aktienstrasse 7
09111 Chemnitz
info@schnuersenkel-shop.de
R�ckgabefolgen
Im Falle einer wirksamen R�ckgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur�ckzugew�hren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und f�r Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden k�nnen, m�ssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. F�r die Verschlechterung der Sache und f�r gezogene Nutzungen m�ssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zur�ckzuf�hren ist, der �ber die Pr�fung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Pr�fung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengesch�ft m�glich und �blich ist. 4 Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m�ssen innerhalb von 30 Tagen erf�llt werden. Die Frist beginnt f�r Sie mit der Absendung der Ware oder des R�cknahmeverlangens, f�r uns mit dem Empfang.
Ende der R�ckgabebelehrung
4. Lieferung
F�r die auf unserer Webseite abgebildeten Waren machen wir konkrete Angaben zum Liefertermin. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von schnuersenkel-shop.de, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. F�r Bestellungen au�erhalb Deutschlands berechnen wir die Differenz zum Versand innerhalb Deutschlands. Angaben �ber die Lieferfrist sind unverbindlich.
Das Unternehmen ist zur Teillieferung oder Teilleistung berechtigt.
Liefer- und Leistungsverz�gerungen aufgrund h�herer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die schnuersenkel-shop.de die Lieferung wesentlich erschweren oder unm�glich machen, hierzu geh�ren insbesondere Streik, Aussperrung, beh�rdliche Anordnungen und falsche bzw. verz�gerte Eigenbelieferungen seitens des Lieferanten des Verk�ufers, hat der Verk�ufer auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen den Verk�ufer, die Lieferungen bzw. Leistungen, auf die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erf�llten Teils ganz, oder teilweise vom Vertrag zur�ckzutreten. Wenn die Behinderung l�nger als 30 Tage dauert, ist der K�ufer berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erf�llten Teils, vom Vertrag zur�ckzutreten. Verl�ngert sich die Lieferfrist oder wird der Verk�ufer von seinen Verpflichtungen frei, so kann der K�ufer hieraus keine Schadenersatzanspr�che herleiten. Auf die genannten Umst�nde kann sich der Verk�ufer nur berufen, wenn er den K�ufer unverz�glich benachrichtigt. Somit werden Sie schnellst m�glich benachrichtigt, falls ein Artikel nicht lieferbar ist (fehlende oder falsche Eigenbelieferung). Die Gegenleistungen werden zur�ckerstattet. Die gesetzlichen Anspr�che des Bestellers bleiben unber�hrt.
Sollten Waren mit offensichtlichen Sch�den an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, so m�chten wir Sie darum bitten, den Schaden sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, ggf. die Annahme zu verweigern sowie schnellstm�glich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegen�ber dem Spediteur/Frachtdienst wahren k�nnen. Ihre Lieferung durch schnuersenkel-shop.de ist nach der �bergabe an das Transportunternehmen versichert. schnuersenkel-shop.de kann bei Verlust oder Besch�digung der Ware entsprechende Forderungen bei dem Transportunternehmen geltend machen. Verdeckte M�ngel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Entdeckung mit, damit wir uns an unseren Vorlieferanten halten k�nnen. Die gesetzlichen Anspr�che des Bestellers bleiben unber�hrt.
5. Versand, Bezahlung, Verzug
Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschlie�lich per Vorkasse.
Um Streit von vornherein zu vermeiden, sind die Preise und Zahlungsbedingungen klar definiert.
Ma�geblich sind die am Bestelltag g�ltigen Preise. Bei offensichtlichen Fehlern, z.B. Irrtum oder Schreibfehler, behalten wir uns vor, den korrekten Preis zu veranschlagen. In diesem Fall erhalten Sie ein unverz�gliches R�cktrittsrecht.
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in EUR und enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer gem�� � 19 (1) UStG (umsatzsteuerbefreit).
W�nschen Sie eine Lieferung in das Ausland, so erfragen Sie bitte die genaue H�he der Kosten f�r die Lieferung.
Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten, auch nach Ihrer Bestellung, auszuschlie�en. Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine elektronische Nachricht mit Angabe des zu zahlenden Betrages und unserer Bankdaten. Mit Gutschrift Ihrer Zahlung auf unsere Konten werden die bestellten Produkte bei Verf�gbarkeit sp�testens am folgenden Werktag nach Zahlungseingang an Sie versandt.
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Ware nach Genehmigung der Transaktion durch Ihr Kreditkarteninstitut bei Verf�gbarkeit sp�testens am folgenden Werktag nach Genehmigung an Sie versandt.
6. Aufrechnung und Zur�ckbehaltungsrecht
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenanspr�che rechtskr�ftig festgestellt wurden oder durch uns anerkannt wurden.
Der Kunde kann ein Zur�ckbehaltungsrecht nur aus�ben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverh�ltnis beruht.
7. Gew�hrleistung - M�ngelhaftung
Bei Sch�den an den von uns gelieferten Produkten und der Abwicklung von Gew�hrleistungsf�llen sind wir bestrebt, eine f�r beide Seiten schnelle und unkomplizierte L�sung zu finden. Mit den nachstehend darzustellenden Abweichungen halten wir die gesetzlichen Regelungen f�r gut und ausreichend. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
F�r bei uns erworbene Neuwaren r�umen wir eine Gew�hrleistung von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware ein. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unber�hrt.
8. Haftungsbeschr�nkungen
Sollte dem K�ufer im Zusammenhang mit unseren Produkten ein Schaden entstanden sein, sind wir bestrebt, eine gute L�sung zu finden. Wir hoffen aber auf Ihr Verst�ndnis, dass wir unsere Haftung auf ein f�r beide Seiten gut vertretbares Ma� beschr�nken m�ssen. Somit beschr�nkt sich unsere Haftung sowie die unserer Erf�llungsgehilfen bei leicht fahrl�ssigen Pflichtverletzungen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrl�ssigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchf�hrung des Vertrags nicht gef�hrdet wird, haften wir sowie unsere Erf�llungsgehilfen nicht.
Schnuersenkel-shop.de haftet deshalb nicht f�r Sch�den, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet schnuersenkel-shop.de nicht f�r entgangenen Gewinn oder f�r sonstige Verm�genssch�den des Bestellers. Die vorstehenden Haftungsbeschr�nkungen betreffen nicht Ihre Anspr�che aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschr�nkungen nicht bei uns zurechenbaren K�rper- und Gesundheitssch�den oder bei Verlust Ihres Lebens sowie grober Fahrl�ssigkeit oder Vorsatz auf Seiten von schnuersenkel-shop.de.
Wir haften nur f�r eigene Inhalte auf den Webseiten unseres Online- Shops. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Webseiten erm�glichen, sind wir f�r die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverz�glich sperren.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollst�ndigen Bezahlung Eigentum von Stefan Slogsnat.
�ber Zwangsvollstreckungsma�nahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverz�glich unter �bergabe der f�r eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch f�r Beeintr�chtigungen sonstiger Art. Unabh�ngig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
10. Datenschutz
Wir nehmen den Umgang mit Ihren pers�nlichen Informationen sehr ernst und erheben, verarbeiten und nutzen Ihre aufgenommenen Daten nach geltendem Recht.
Die Angabe Ihrer pers�nlichen Daten ist jedoch im Fall einer Bestellung und zur Kontaktaufnahme mit uns notwendig. Im Einzelnen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Pr�fung der Bonit�t und f�r die Abwicklung der Zahlung. Diese Daten k�nnen an Beauftragte und gem. � 11 BDSG an sorgf�ltig ausgesuchte Gesch�ftspartner von uns �bermittelt werden, etwa zum Zweck von Bonit�tspr�fungen.
Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen �ber Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und �ber Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datens�tze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren k�nnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Shop zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen Missbrauch zu entdecken oder Dritten die Durchf�hrung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erm�glichen.
Zum Zweck der Bonit�tspr�fung rufen wir von der SCHUFA , 65203 Wiesbaden laufende Ausk�nfte ab.
Unabh�ngig davon wird schnuersenkel-shop.de der SCHUFA auch Daten auf Grund nicht vertragsgem��em Verhalten �bermitteln. Diese Meldungen d�rfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach Abw�gung aller betroffenen Interessen zul�ssig ist.
S�mtliche Daten werden von schnuersenkel-shop.de vertraulich behandelt. Dem Auftraggeber steht das Recht zu, seine Einwilligung zu Marketing- und den oben genannten anderen Zwecken jederzeit mit Wirkung f�r die Zukunft zu widersprechen bzw. Ihre Einwilligung zur Weitergabe zu widerrufen. Dies kann jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg (Schnuersenkel-Shop.de, Stefan Slogsnat, Untere Aktienstrasse 7, 09111 Chemnitz) oder durch eine E-Mail an info@schnuersenkel-shop.de erfolgen. Schnuersenkel-Shop.de verpflichtet sich f�r den Fall des Widerrufes zur sofortigen L�schung der pers�nlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollst�ndig abgewickelt.
11. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN- Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen und/oder des durch sie erg�nzenden Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht ber�hrt. Sie bleiben f�r beide Teile wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch die einschl�gige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU- Mitgliedstaat, ist unser Gesch�ftssitz ausschlie�lich Gerichtsstand f�r s�mtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
Kontakt
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Tel.: 0172 9860323