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stefan draack
libauer straße 6
10245 berlin
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fax> 030 53083152
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internet> www.tumult-berlin.de
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stefan draack, libauer straße 6, 10245 berlin, hallo(at)tumult-berlin.de
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alle angebotenen artikel sind von tumult-berlin entworfen und hergestellt. sie unterliegen dem urheberrechtschutz und dürfen ohne schriftliche genehmigung weder kopiert noch andersweitig nachgemacht werden.
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wir sind kein grosser konzern! tumult-berlin wird von nur zwei leuten betrieben und von denen können nur 50% nähen.
garantie
tumult-berlin garantiert euch das alle artikel die es hier zu erwerben gibt von hand genäht wurden und nichts am fliessband oder aus fabriken stammt, wo näherInnen unter unmenschlichen zuständen ausgebeutet werden.
angebot
alle angegebenen preise sind euro preise und verstehen sich inklusive der gesetztlichen mehrwertssteuer. es fallen zuätzlich noch die versandskosten an !
lieferung - vertrag
der kaufvertrag kommt durch annahme der bestellung zustande. die annahme der bestellung erfolgt schriftlich oder durch ausführung der lieferung.
in der regel brauchen wir 1-2 tage um die vorrätige ware zu versenden. wir versenden die pakete in der regel mit dem hermes versand. briefsendungen werden mit der post versendet. und wir gehen in der regel am tag des überweisungseingages zur post.
die unter VERSAND INTERNATIONAL angegebenen portokosten beziehen sich NUR auf lieferungen innerhalb der eu!
bei lieferungen außerhalb der eu bitte vorher eine kleine nachricht schreiben.
dann können wir euch individuelle portokosten nennen!
tendenziell liefern wir natürlich überall hin!
datenspeicherung
die für die geschäftsabwicklung notwendigen daten werden gespeichert und im rahmen der bestellabwicklung von tumult-berlin benutzt.
alle personenbezogenen daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unter keinen umständen von tumult-berlin an dritte weitergegeben, die nicht am prozess der auslieferung beteiligt werden (also hermes oder der postbote sieht natürlich schon das ihr ein paket von uns bekommt, aber spam oder werbemails werdet ihr nicht von uns kriegen !)
fairness
wir wollen das alles fair über die bühne geht, darum sind wir bemüht das euch der kauf von tumult-berlin artikeln freude bereitet und keinen ärger macht.
wenn dir etwas nicht gefällt oder du mit was auch immer unzufrieden bist, schreib uns einfach und wir sind uns sicher das wir eine gute lösung finden.
auch wenn du spezielle wünsche hast ("hm, die decke ist super, aber ich hätte lieber den stoff vom kissen ...") kannst du gerne fragen und wir werden versuchen
dich ein kleines bisschen glücklicher zu machen. einfach email an: hallo(at)tumult-berlin.de
tumult-berlin, mai 2009
Cancellation and return policy
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
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Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Postage and payment policy
zahlung erfolgt nur per vorkasse. einen tag nach erhalt der überweisung versenden wir dein produkt/deine produkte versichert mit hermes. in der regel braucht hermes 2-3 tage bis zur auslieferung.
lieferungen an packstationen sind NICHT möglich.
die kosten für versand/verpackung varieren je nach aufwand des verpackungsmaterial und größe des artikels.(ist jeweils angegeben!)
die unter VERSAND INTERNATIONAL angegebenen portokosten beziehen sich NUR auf lieferungen innerhalb der eu!
bei lieferungen außerhalb der eu bitte vorher eine kleine nachricht schreiben.
dann können wir euch individuelle portokosten nennen!
tendenziell liefern wir natürlich überall hin!
eventuell anfallende kosten wie zB zoll sind allein vom käufer zu tragen.
eine sammelbestellung ist natürlich möglich und hilft bei vorheriger absprache geld zu sparen. auch in diesem fall, einfach eine mail an: hallo(at)tumult-berlin.de
