Business Contact Details

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Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten nur für private Verbraucher, d.h. für jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Paketdienst direkt zu Ihnen nach Hause. Wir liefern innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang.
Direktabholung ist nach Absprache möglich. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Bestätigung Ihrer Bestellung zustande. Geringfügige Abweichungen in Form und Farbe behalten wir uns vor.

§ 3. Rückgaberecht
Sie können die zugesandte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück senden. Voraussetzung ist, dass die Ware originalverpackt sowie unbenutzt und unbeschädigt ist.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Vom Rückgaberecht ausgenommen sind sämtliche Sonder- und Einzelanfertigungen.
Bei Rücksendung beschädigter und benutzter Ware ist eine Rücknahme ausgeschlossen. In diesem Falle sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen. Zurück gesendete Ware schicken Sie bitte an: VANPEY, Ralf Schmitz, Lychener Str. 14, 10437 Berlin
Der Warenwert wird bei Rücksendung auf Ihr Girokonto zurückerstattet.

§ 4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VANPEY.

§ 5. Gewährleistung/Widerrufsbelehrung
Sollten Sie einen offensichtlichen Mangel feststellen, so melden Sie diesen bitte unverzüglich - jedoch spätestens vor Ablauf der beiden Wochen nach Lieferung -schriftlich per e-Mail. Innerhalb dieser zweiwöchigen Frist (beginnend ab Eintreffen der Lieferung) behalten wir uns zunächst die für Sie kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung vor. Wird der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Zeit behoben, so haben Sie wahlweise das Recht auf Stornierung des Kaufvertrages oder auf Herabsetzung des Kaufpreises.

§ 6. Datenschutz
Die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten werden unter Wahrung der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

§ 7. Bezahlung
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-Vorauskasse d. h. Sie weisen den Rechnungsbetrag nach Absenden der elektronischen Bestellung an.
-Barzahlung bei Abholung nach Absprache.
-Paypal
-Nachnahme

Bankverbindung:
Ralf Schmitz, KoNr: 756 947 206, Postbank Hamburg: 200 100 20
Account
Ralf Schmitz, IBAN: DE69200100200756947206, BIC: PBNKDEFF

§ 8. Firmensitz
Ralf Schmitz, Wattstr. 22, 13355 Berlin, Finanzamt Berlin Wedding, Steurnr: 23/514/60663

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Cancellation and return policy

Rückgabe

Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der bei uns gekauften Ware haben sie ein Recht auf Rückgabe ohne Angabe von Gründen.

Bitte beachten Sie: Senden Sie die Ware in einem einwandfreien Zustand, in der Originalverpackung und in einem versicherten Postpaket zurück an:

VANPEY
Ralf Paul Schmitz
Lychener Str. 14, im Hof
10437 Berlin

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist werden wir Ihnen den Produktpreis ersetzen.

Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt oder angepasst werden, sind vom Rückgaberecht/Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware noch im Beisein des Zustellers. Sollte ein Transportschaden vorliegen, lassen Sie sich diesen bitte bescheinigen. Anschließend kontaktieren Sie uns. Wir werden uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen und Ihnen so schnell wie möglich neue Ware zukommen lassen.

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Postage and payment policy

Bezahlung

Sie haben die Möglichkeit Ihre Waren per Vorkasse oder PayPal zu bezahlen:

Wenn Sie per Vorkasse zahlen möchten, bekommen Sie innerhalb von 2 Tagen unsere Bestätigung mit Rechnungsanhang und Kontodaten per Mail zugesandt.
Bitte überweisen Sie den angegebenen Warenwert innerhalb von 7 Tagen.

Wenn Sie mit PayPal zahlen möchten, bekommen Sie innerhalb von 2 Tagen eine Zahlungsaufforderung von PayPal. Diese Zahlung können Sie dann umgehend online tätigen.

Lieferzeiten

Wir versuchen Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich zu versenden.
Da unsere Möbel auf Bestellung hergestellt werden, und wir Ihr gewünschtes Model nicht immer auf Lager haben, dauert es ein par Tage bis Ihr Möbel fertig ist.
In der Regel versenden wir Ihre bestellte Ware innerhalb von 2 Wochen nach Zahlungseingang. In manchen Fällen kann es sogar schneller gehen.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

VANPEY Möbeldesign Berlin
Telefon: +49(0)178 186 18 58
Mail: mail(ät)vanpey.de klick

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