Imprint
Carmen Müller-Baumann
Diplom-Designerin
Eisenhartstraße 5
14469 Potsdam
Tel: 0049-(0)331-88760453
info@c-viola.de
Terms & Conditions
AGB
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen "C. Viola" und den Kunden, die das Internetangebot von "C. Viola" nutzen. Abweichende Regelungen haben nur insofern Geltung, als sie zwischen "C. Viola" und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.
§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Weitere Kosten fallen im Einzelfall bei grenzüberschreitenden Lieferungen an, wie z.B. weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen.
2. Die Ware kann nur per Vorkasse bestellt werden.
Zahlung per Vorkasse:
Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich auf folgendes Konto zu überweisen:
Kontoinhaber: Carmen Müller-Baumann Bankleitzahl: 10010000 Kontonummer: 64081100
IBAN DE42 1001 0010 0064 0811 00
BIC PBNKDEFF
§ 3 Liefer- und Versandbedingungen
1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist ausschließlich die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Die Lieferfrist bei Vorauskasse-Zahlung beträgt im Allgemeinen 5-6 Werktage nach Kaufpreiserhalt auf meinem Konto. Die Lieferzeit von individuell angefertigten Produkten beträgt in der Regel ca. 10-15 Werktage nach Zahlungseingang auf meinem Konto.
2. Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechne ich je nach Artikel 2,20 bis 6,90 Euro Versandkosten. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen ich einen Inselzuschlag in Höhe von 6,50 Euro.
3. Versand ins Ausland:
Versandkosten bitte vor Kauf anfragen.
4. Lieferzeiten
Die Laufzeit eines Pakets beträgt ca. drei bis vier Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Cancellation and return policy
Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Carmen Müller-Baumann
Eisenhartstrasse 5
14469 Potsdam
E-Mail: info@c-viola.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Die Ware bitte nicht unfrei zurücksenden, das Porto wird von mir erstattet.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Anfertigungen auf Kundenwunsch in anderen Farben
oder Stoffen oder Modelle mit individuellen Maßen, sowie Modellvarianten sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Ob die gelieferten Waren unter diese Ausnahme fallen, kann der jeweiligen Produktbeschreibung im DaWanda-Shop entnommen werden. Sieht der Verkäufer die Ware vom Widerrufsrecht ausgenommen, enthält die Produktbeschreibung einen entsprechenden Hinweis.
Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde.
