Shop: Toutes en laine
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MMe DELOMIER Pascale
La Garde
42120 PERREUX
Tél:0477653006
fax:0477653866
mail:toutesenlaine@orange.fr
RCS Roanne : 503 539 322
Terms & Conditions
La Gérante de Toutes en laine s'engage à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente. La société répondra à votre commande dans la limite du stok disponible
Cancellation and return policy
Dans les conditions prévues par l'article L121-16 du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur. Le produit devra être retourné en Colissimo à l'adresse Toutes en laine Mme DELOMIER Pascale la Garde 42120 PERREUX France-. L'acheteur qui aura retourné son produit pourra soit demander un remboursement dans un délai de 15 jours ( le remboursement sera uniquement sur la marchandise ,les frais de port ainsi que les frais de retour reste à la charge de l'acheteur).Le client sera alors remboursé par chèque bancaire si le paiement a été fait par chèque ou paypal si le paiement a été fait par paypal. L'acheteur pourra aussi demander un échange , la différence de coût sera à la charge du consommateur ainsi que les frais de port de cette nouvelle expédition. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ne sera ni remboursé ni échangé.
Postage and payment policy
Délai de livraison
Les produits sont normalement livrés en France par Colissimo et à l'étranger par colis prioritaire ou colissimo international suivant le poids et le lieu ,à l'adresse indiquée par le client. Si les produits sont disponibles en stock, Toutes en Laine vous livrera dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu'il puisse y avoir un retard de livraison en cas de difficulté d'acheminement , période de vacances ou que le produit s'égare. En cas de non réception du colis une récclamation sera déposé à la poste pour une enquête qui peut durer jusqu'à 21 jours . Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines
Le paiement des produits peut s'effectuer par chèque à l'ordre de " Toutes en laine ",virement bancaire , mandat ou en ligne avec Paypal à la commande.Le règlement doit parvenir sous un délai de 10 jours sinon sans nouvelle justifiant le retard la commande sera considéré comme annulée
