Shop: ParaNoire Shop
Business Contact Details
ParaNoire Design
Eva Wenig
Schwanenbuschstraße 187
45138 Essen
+49 (0)201 - 20602360
info@paranoire-design.com
www.paranoire-design.com
Terms & Conditions
§1 Geltungsbereich
Für alle Lieferungen und Leistungen von ParaNoire Design gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedindungen. Andere Bedingungen werden nicht anerkannt. Änderungen und individuelle Absprachen bedürfen der schriftlichen Form.
§2 Vertragsschluss
Die im Webshop präsentierten Waren sind nicht als verbindliche Angebote zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich etwas Anderes angegeben ist. Eventuelle Farbschwankungen sind monitorabhängig und berechtigen keinesfalls zum Vertragsrücktritt.
Der Käufer schließt einen verbindlichen Vertrag mit ParaNoire ab, sobald er seine Bestellung im Webshop abgeschickt und daraufhin eine schriftliche Auftragsbestätigung per Email erhalten hat. ParaNoire behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§3 Sonder- und Maßanfertigung
3.1 Anfrage
ParaNoire Design fertigt gerne individuelle Kleidungsstücke nach Maß. Eine unverbindliche Anfrage kann jederzeit per Email an para_noire@web.de gestellt werden. Diese Email sollte möglichst folgende Angaben enthalten: Art des Kleidungsstücks und ggf. Anlass, gerne auch Materialwünsche und einen ungefähren Preisrahmen. Anhand dieser Eckdaten entwickelt ParaNoire Design gemeinsam mit dem Kunden einen Designkonzept und erstellt einen Kostenvoranschlag.
3.2 Auftragserteilung
Sofern das Design den Wünschen des Kunden entspricht, erteilt er ParaNoire Design den verbindlichen Auftrag zur Fertigung. Als Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Angebotspreises, mindestens jedoch 50,00€, zu leisten. ParaNoire Design ist nicht verpflichtet, einen Auftrag anzunehmen und kann die Annahme ohne Angabe von Gründen ablehnen, solange noch keine verbindliche Auftragserteilung vorliegt.
3.3 Maßnehmen und Anprobe
Das Maßnehmen wird entweder von ParaNoire Design persönlich oder auf Wunsch auch vom Kunden selbst vorgenommen. Hierzu erhält er ein Formular mit den nötigen Maßangaben, sowie einer Hilfe zum Messen. Für akkurate Ergebnisse sollten mit Hilfe einer zweiten Person mehrere Messungen vorgenommen werden. Die vom Kunden gemachten Angaben sind verbindlich und ParaNoire Design haftet nicht für inkorrekte Maßangaben.
Zur Überprüfung der Passform wird bei aufwendigeren Projekten bzw. anspruchsvollen Proportionen ein Probeteil gefertigt. Jetzt können noch kleinere Änderungen im Design vorgenommen werden. Die Anfertigung eines Probeteils ist kostenpflichtig, es sei denn, es ist schon im Angebot enthalten.
3.4 Fertigung
Nachdem der Schnitt erstellt und das Probeteil (sofern gewünscht) angepasst ist, beginnt die Fertigung. Diese kann je nach Aufwand und Auftragslage mehrere Wochen dauern. Änderungen sind nur noch in sehr begrenztem Rahmen möglich, eventuell werden dann zusätzliche Kosten fällig. Nach Fertigstellung erhält der Kunde aussagekräftige Fotografien seines Kleidungsstückes oder kann sich vor Ort von der Qualität überzeugen. Danach überweist er den Restbetrag an ParaNoire Design und sein Kleidungsstück wird nach Zahlungseingang umgehend versichert als Paket verschickt.
3.5 Rückgaberecht für Sonderanfertigungen
Sonder- und Maßanfertigungen sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Eventuelle Schäden werden innerhalb von 14 Tagen gemeldet und kostenfrei behoben, sofern sie nicht durch den Kunden selbst zu verantworten sind. Spätere Reparaturen sind kostenpflichtig.
§4 Rückgaberecht allgemein
Ist der Kunde Verbraucher (erwirbt er die Ware also weder in Ausübung einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit) so steht ihm ein Rückgaberecht gemäß § 356 i. V. m. § 312 d BGB zu.
Die Ware kann innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt bis zu einem Kaufpreis von 40,00€ auf Kosten des Kunden. Liegt der Warenwert höher, werden die Versandkosten nach Erhalt der Sendung durch ParaNoire Design erstattet. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Die Ware wird nur in unbenutztem, einwandfreiem Zustand und originalverpackt zurückgenommen. Sollte die Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgesendet werden können, behält sich ParaNoire Design vor, nur einen Teil des Kaufpreises zu erstatten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung allein auf die Prüfung durch den Kunden zurückzuführen ist.
§5 Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt auf eventuelle Mängel zu überprüfen und diese ggf. zu melden. Bei Mängeln kann der Kunde wahlweise die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung verlangen. Ist eine Mangelbeseitigung und Ersatzlieferung möglich, verzögert sich die Nacherfüllung oder ist fehlgeschlagen bzw. dem Kunden nicht zumutbar, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
Stellt sich heraus, dass ein Mangel nicht vorlag, wird der Artikel auf Kosten des Kunden zurückgesandt.
Die Gewährleistungszeit dauert 24 Monate und 12 Monate für Unternehmer. Sie beginnt mit der Auslieferung der Ware an den Kunden.
§6 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Die im Webshop aufgeführten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Entsprechend §19 UstG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Der Rechnungsbetrag kann per Vorkasse oder Nachnahme beglichen werden. Die zusätzlichen Gebühren für die Nachnahme betragen 4,00€. Für Kunden aus dem Ausland steht zusätzlich die Bezahlung per PayPal zur Verfügung. Hierbei werden ggf. zusätzliche Gebühren fällig. Bereits aus erfolgreichen Bestellungen bekannte Kunden können auch auf Rechnung zahlen.
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, wird für jede folgende Zahlungserinnerung oder Mahnung eine Gebühr von 5,00€ fällig. Zusätzlich hat der Käufer ggf. Schadensersatz für die aus dem Zahlungsverzug resultierenden Schäden zu leisten.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von ParaNoire Design.
§7 Lieferung
Die Versandkosten betragen 7,00€ für versicherten Versand, kleinere Artikel werden für 2,50€ unversichert verschickt, eine zusätzliche Versicherung ist aber möglich. Anfallende Nachnahmegebühren trägt der Käufer.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich als verbindlich zugesagt wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
§8 Datenschutz
Die vom Kunden übermittelten persönlichen Daten werden von ParaNoire Design gespeichert und verwertet. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur in dem Umfang, wie es zum Zwecke der Vertragserfüllung notwendig ist.
§9 Schluss
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Stand Oktober 2007
Cancellation and return policy
Die Ware kann innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt bis zu einem Kaufpreis von 40,00€ auf Kosten des Kunden. Liegt der Warenwert höher, werden die Versandkosten nach Erhalt der Sendung durch ParaNoire Design erstattet. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Postage and payment policy
Die im Webshop aufgeführten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Entsprechend §19 UstG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Der Rechnungsbetrag kann per Vorkasse oder Nachnahme beglichen werden. Die zusätzlichen Gebühren für die Nachnahme betragen 4,00€. Für Kunden aus dem Ausland steht zusätzlich die Bezahlung per PayPal zur Verfügung. Hierbei werden ggf. zusätzliche Gebühren fällig. Bereits aus erfolgreichen Bestellungen bekannte Kunden können auch auf Rechnung zahlen.
Die Versandkosten betragen 7,00€ für versicherten Versand, kleinere Artikel werden für 2,50€ unversichert verschickt, eine zusätzliche Versicherung ist aber möglich. Anfallende Nachnahmegebühren trägt der Käufer.
ACHTUNG! Bitte beachtet, dass bei unversichertem Versand keine Sendungsverfolgung möglich ist und bei Verlust seitens der Post keine Erstattung erfolgt!
