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coccinelfe

Mon probléme c'est que le "envoyer un message à l'acheteur" en bas à droite de la fiche ne marche pas (dans mon cas en tout cas), j'ai essayé sur plusieurs commandes, il n'y a que quand l'acheteur m' a contacté en premier que j'ai une fenêtre de conversation...

coccinelfe 10.06.2009 15:15

 
laurabdesign

Puisque je suis une de tes clientes du moment coccinelfe, puis-je t'aider, si je vais dans mes achats, je te vois dans ma liste, en vert est écrit dans la case statut "confirmé, payé, envoyé". En dessous en rouge j'ai "Message au vendeur". Veux-tu que je t'envoie un message de cet endroit ?

laurabdesign 10.06.2009 17:11

 
Sous-La-Mansarde

Génial!
Merci à toute l'équipe.

Sous-La-Mansarde 10.06.2009 22:11

 
meherio68

C'est bizarre, pour moi ça marche impeccablement. J'ai eu une commande ce matin et j'ai utilisé la fenêtre message et les liens pour confirmer, déclarer comme "payé" et "envoyé", le tout sans aucun problème.
J'aime bien les nouvelles fonctionnalités et je trouve que c'est assez clair. Juste des nouvelles habitudes à prendre.

La seule chose que je trouve ennuyeuse, c'est que les frais d'envoi sont à 0 par défaut. Je préférais avant. Ce n'est pas très grave puisque l'on peut modifier, et puisque les options de frais d'envois annoncées au client sont indiquées, mais je redoute les étourderies...

meherio68 12.06.2009 16:58

 
coccinelfe

Merci pour ton aide Laurabdesign, j'ai réussi à contourner le problème en allant sur le profil et en envoyant un message dans la messagerie .Mais c'est vrai que je préfère quand le message est lié à la commande, c'est plus simple.
Je ne comprends pas pourquoi mon compte bug.En plus je ne peux pas évaluer certains acheteurs la colonne payé, envoye, évalué, ne fonctionne pas toujours. Et c'est bizzare ça ne le fait pas sur toutes les commandes.

coccinelfe 13.06.2009 11:33

 
meherio68

Est-ce que ça pourrait être une question de système d'exploitation ? J'ai un Mac, sous système X et je navigue avec Safari

meherio68 13.06.2009 13:25




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