Inhaltsverzeichnis
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen / Kundeninformationen
1. Vertragsschluss
2. Widerrufsrecht
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Mängelhaftung (Gewährleistung)
6. Alternative Streitbeilegung
B. Informationen zum Datenschutz
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten der Verantwortlichen
2. Kontaktaufnahme
3. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
4. Rechte des Betroffenen
5. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
6. Hinweis auf die Etsy-Datenschutzerklärung
C. Widerrufsbelehrung
D. Widerrufsformular
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A. Allgemeine Geschäftsbedingungen / Kundeninformationen -------
1) Vertragsschluss
1.1 Das Zustandekommen des Vertrages über die Etsy-Handelsplattform richtet sich nach dem Punkt „Artikel auf Etsy kaufen“ der Etsy Hilfe für die Nutzung der Internetplattform der Etsy Ireland UC. (einsehbar unter https://help.etsy.com/hc/de/articles/115013196707?segment=shopping . Dort ist der Vertragsschluss wie folgt geregelt:
"So kaufst du einen Artikel auf Etsy:
1. Finde einen Artikel auf Etsy.com, den du kaufen möchtest.
2. Wähle ggf. die gewünschten Optionen für diesen Artikel aus.
3. Klicke auf In den Warenkorb.
4. Führe ggf. einen dieser optionalen Schritte durch:
* Füge eine Nachricht an den Verkäufer hinzu.
* Falls es sich um ein Geschenk handelt, markiere das Kästchen neben Diese Bestellung ist ein Geschenk.
* Falls vorhanden, löse Coupons für den Shop ein. Coupons gelten jeweils nur für einen spezifischen Etsy-Shop.
Wähle unter Zahlungsmethode deine bevorzugte Zahlungsmethode aus.
Klicke auf Zur Kasse gehen.
Wenn du bei deinem Etsy-Konto eingeloggt bist, bestätige deine Versandadresse und deine Zahlungsinformationen.
Wenn du als Gast bezahlst, klicke auf Als Gast fortfahren. Gib deine Versand- und Zahlungsdetails ein. Es hat Vorteile, vor dem Kauf ein Etsy-Konto zu erstellen, aber es gibt bestimmte Arten von Käufen, die du über die Gastzahlung tätigen kannst.
Überprüfe die Bestellung, um dich zu vergewissern, dass deine Angaben und die Bestellung korrekt sind.
Klicke auf Bestellung absenden."
1.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2) Widerrufsrecht
2.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
2.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht kannst du in der Widerrufsbelehrung finden.
3) Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Zusätzliche Versandkosten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
3.2 Etsy bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten über die Zahlungsmethode Etsy Payments an:
Kredit-/Debit-/Bankkarte
Etsy-Gutschein oder Etsy-Gutschrift
PayPal
* Apple Pay
* Google Pay
* PayPal
* Rechnungszahlung mit Klarna (Deutschland)
* Banküberweisung mit iDEAL (Niederlande) oder Sofort (Österreich und Deutschland)
Mehr Informationen zu den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten findest du hier:
https://help.etsy.com/hc/de/articles/360026831353-Mit-welchen-Zahlungsmethoden-kann-ich-auf-Etsy-bezahlen-?segment=shopping#h_137f1a6b-0ed7-4311-a91b-422bed37a508
Bei Nutzung von Etsy Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Etsy Ireland UC,
66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland, es sei denn, die Zahlung erfolgt in kanadischen Dollar oder US-Dollar. In diesen Fällen erfolgt die Zahlungsabwicklung über Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201 , USA.
3.3 Der Kaufpreis ist sofort fällig und über die angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen.
4) Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Selbstabholung ist nicht möglich.
4.2 Die Lieferung von Waren erfolgt an die von dir angegebene Lieferanschrift. Maßgeblich dabei ist die in der Bestellabwicklung bei Etsy angegebene Lieferadresse.
4.3 Sollte das Transportunternehmen die Ware an mich zurückschicken weil eine Zustellung nicht möglich war (z.B. durch falsche Adressangabe), sind die Kosten für den erfolglosen Versand von dir zu tragen. Ein erneuter Zustellversuch erfolgt nur, wenn du die Kosten des erneuten Versands übernimmst.
Dies gilt nicht, wenn du dein Widerrufsrecht wirksam ausübst.
5) Mängelhaftung (Gewährleistung)
5.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
6) Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet.
B Informationen zum Datenschutz --------
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Im Folgenden informiere ich dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei Nutzung meiner Etsy Präsenz.
1.2 Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Präsenz im Sinne der DSGVO ist Sonja Rachelski, Blaue-Stern-Gasse 3, 93047 Regensburg, Deutschland, Tel.: 01792519446, E-Mail: pandalamm@gmx.de.
2) Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme mit mir (z.B. per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung deines Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
3.1 Soweit es zur Lieferung der Ware erforderlich ist, werden die von mir erhobenen personenbezogenen Daten, (z.B. Lieferadresse, Kontaktdaten und die Angaben zur Sendungsverfolgung) im Rahmen der Vertragsabwicklung an Versandunternehmen (z.B. DHL, Hermes usw.)weitergegeben, um die Lieferung der gekauften Artikel und andere mit der Lieferung zusammenhängende Mitteilungen zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.2 Bei Zahlung per "Etsy Payments" gebe ich Ihre Zahlungsdaten zum Zwecke der Zahlungsabwicklung an die Unternehmensgruppe Etsy Ireland UC,
66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland, es sei denn, die Zahlung erfolgt in kanadischen Dollar oder US-Dollar. In diesen Fällen erfolgt die Zahlungsabwicklung über Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201 , USA.
Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4) Rechte des Betroffenen
4.1 Du hast ein Recht auf Auskunft über deine von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine
Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft deiner Daten, wenn diese nicht durch mich bei dir erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die dich betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie dein Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
Du hast ein Recht auf unverzügliche Berichtigung dich betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung deiner bei mir gespeicherten unvollständigen Daten;
Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung das Recht, die Löschung deiner bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mir gegenüber geltend gemacht hast, bin ich verpflichtet, allen Empfängern, denen dich betreffende personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Dir steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Du hast das Recht, die Übermittlung deiner persönlichen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, oder sie in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit dies technisch machbar ist.
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werde ich die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder meines Unternehmenssitzes wenden.
4.2. Widerspruchsrecht
Wenn ich im Rahmen einer Interessensabwägung deine personenbezogenen Daten aufgrund meines überwiegenden berechtigten Interesses verarbeite, hast du das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.
Wenn du von deinem Widerspruchsrecht gebrauch machst, beende ich die Verarbeitung der betroffenen Daten, behalte mir aber eine Weiterverarbeitung vor, wenn ich zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die deinen Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
5) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht, werden nach Ablauf der Frist die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
6) Hinweis auf die Etsy Datenschutzerklärung
Weitere Informationen zum Datenschutz von Etsy kannst du in der Etsy Datenschutzerklärung anschauen https://www.etsy.com/de/legal/privacy?ref=dropdown
https://www.etsy.com/de/legal/terms-of-use?ref=ftr#privacy
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C. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Sonja Rachelski, Blaue-Stern-Gasse 3, 93047 Regensburg, Deutschland, Tel.: +491792519446, E-Mail: pandalamm@gmx.de) mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Etsy Nachricht) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür z.B. das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du den Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast.
Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf des Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
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D. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Sonja Rachelski
Blaue-Stern-Gasse 3
93047 Regensburg
Deutschland
E-Mail: pandalamm@gmx.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen