*Allgemeine Geschäftsbedingungen*
*1. Vertragsabschluss*
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.
Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Etsy-Nutzerkonto des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller
im Etsy-Portal jederzeit einsehbar.
*2. Vertragssprache*
Die Vertragssprache ist Deutsch.
*3. Ablehnung der Bestellung*
Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber per E-Mail verständigt.
*4. Versand und Lieferfrist*
Der Versand erfolgt entweder durch die österr. Post AG, DHL, GLS oder Hermes.
Etwaige anfallende Zollkosten hat der Kunde zu tragen.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsabschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einem am Lieferort staatlich anerkannter allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Die Lieferzeiten betragen (lt. Versandunternehmen):
innerhalb Österreichs: 1-4 Werktage
Deutschland: 2-4 Werktage
Weitere Länder der Euro-Zone: 2-12 Werktage
Weitere Länder bis zu 2 Wochen.
*5. Preise und Bezahlung*
*Zahlung:*
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse über Etsy Payments oder per Banküberweisung.
Folgende Zahlungsmethoden werden über Etsy Payments angeboten:
- Kreditkarten
- PayPal
- Debit-/Bankkarten
- Etsy-Gutschriften
- Etsy-Gutscheine
- Sofort (Österreich und Deutschland)
- Klarna Pay Later (Deutschland)
- iDEAL (nur in den Niederlanden)
- Apple Pay
- Android Pay
Etsy Payments Nutzungsbedingungen:
https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments
Die Preise enthalten gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. keine Umsatzsteuer.
*6. Widerrufsbelehrung*
Widerrufsrecht:
Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen
Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Diese Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns,
Stardust Treasures
Inh. Livia Filipovic
Brentenmaisstraße 60
3013 Pressbaum
Austria
E-Mail: office@stardust-treasures.at
Tel: 0043 660 / 37 96 907
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail), über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Dafür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, verwendet werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist versendet. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Fristen mit. Es stehen aber jedenfalls jeweils 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.
Im Falle des Widerrufs findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung, als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, gewählt hat) nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Die
Rückzahlung findet unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist, statt.
Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, verwendet; in keinem Fall werden dem Kunden für diese Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben,
oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren
zurückgesendet wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neuwiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Bei Artikeln, die
durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Muster Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Bestellt am (*) _______________/ erhalten am (*): ___________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_______________________________________________________________________
Datum: ____________________________
(*) Unzutreffendes streichen
*7. Rücksendekosten*
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
*8. Kundendienst / Gewährleistung*
Bitte wenden Sie sich an:
Stardust Treasures
Inh. Livia Filipovic
Brentenmaisstraße 60
3013 Pressbaum
Österreich
E-Mail: office@stardust-treasures.at
Tel: +43 660 / 37 96 907
*9. Eigentumsvorbehalt*
Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
*Bitte beachten Sie:*
Aufgrund unterschiedlicher Monitorkalibrierung können die Abbildungen der Produkte farblich leicht abweichen.
Handgemachte Produkte können in Größe, Form und Farbe leicht variieren.
Bei den Produktfotografien handelt es sich um Nahaufnahmen. Beachten Sie daher unbedingt die Größenangaben in der Produktbeschreibung um Missverständnisse zu vermeiden.
Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände aktuell zu halten. Dennoch kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein bestellter Artikel nicht lieferbar ist. Sollte dies der Fall sein, werden Sie per E-Mail darüber verständigt und können wahlweise Ersatz aussuchen oder wir erstatten Ihnen den Kaufpreis (sofern bereits entrichtet) auf Wunsch zurück.
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